小程序—商家一定要知道的知識(shí)
自2017年6月份微信小程序逐漸登入中國(guó)市場(chǎng)的一款輕應(yīng)用，2018年1月份已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力最大的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，特別是張小龍?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)公開課中玩的“跳一跳”小程序備受關(guān)注，甚至在社群、內(nèi)容商、直播等行業(yè)中出現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)價(jià)，在手機(jī)移動(dòng)端已經(jīng)逐漸趨近于新的一個(gè)高度，當(dāng)手機(jī)全部實(shí)行小程序應(yīng)用時(shí)手機(jī)自然就逐漸高端化，所以商家做小程序并不能按照熱潮而選擇做不做、怎么做的步驟去思考小程序如何帶來價(jià)值。
在對(duì)小程序的市場(chǎng)調(diào)查中，致茂網(wǎng)絡(luò)了解到小程序在商家的眼中就是促銷的法寶，是搶占先機(jī)的手段和辦法，然而小程序就是小程序，有人用、有人信、有人買才是最真實(shí)的，很多商家注冊(cè)了小程序后并未發(fā)現(xiàn)其能夠帶來任何的商業(yè)性價(jià)值，所以看好歸看好，應(yīng)用于商業(yè)實(shí)際才是關(guān)鍵，對(duì)于正準(zhǔn)備做小程序、未做小程序、做了還希望在做小程序的商家，下面的知識(shí)點(diǎn)可以看一下：
1、做好小程序要有規(guī)則和價(jià)值觀
越精致的東西越難操控，越微小的東西越容易出問題。
比如說曾經(jīng)一夜成名的短命小程序“匿名聊聊”，利用人的好奇心理、偷窺心理讓用戶心理爽了那么一把，但就偏偏死在了體驗(yàn)上，比如說消息嚴(yán)重滯后，分享頁面不流暢，隨意輸入口令開啟瞎聊模式等等問題。
這就是規(guī)則沒設(shè)置好和價(jià)值觀不正的下場(chǎng)，如果匿名聊聊在輸入口時(shí)是按照一定的用戶需求和規(guī)則，后面就不會(huì)亂套。用戶心理是爽了，體驗(yàn)越來越差。
多了解微信的發(fā)展動(dòng)態(tài)、政策，明確價(jià)值路線后才不致使你的小程序偏離軌道。要遵守游戲規(guī)則，依靠良好的社交模式來驅(qū)動(dòng)小程序，并以公平公正、創(chuàng)新科學(xué)的方式來完成用戶積累和商業(yè)變現(xiàn)，這才是微信支持的。
2、跟成熟的app較勁只會(huì)徒增壓力
一些商家在做小程序的時(shí)候老喜歡和相對(duì)成熟的APP較勁，把小程序和一些成熟的APP置于同一競(jìng)爭(zhēng)線上，不僅沒有帶來可觀的收益，更把自己逼進(jìn)死胡同。
成熟的APP擁有完整的配套設(shè)置，該有的功能全都有，而且有固定的用戶群體和一體化的商業(yè)服務(wù)模式。所以你跟它比就是以卵擊石，將小程序的方向和標(biāo)準(zhǔn)與成熟的APP看齊，是很不正確的做法。
努力解決剛需，為協(xié)同和優(yōu)化用戶操作與服務(wù)而做小程序才是正道。這話聽上去很官方，說白了就是同樣的功能，人家有了你就別做了，人家沒有的你可以去嘗試。
所以商家不要為了做小程序而做小程序，重點(diǎn)要放在解決剛需問題上。真正解決用戶痛點(diǎn)的小程序才有前途！
3、不要輕易燒錢去干服務(wù)平臺(tái)
小程序最引以為傲的優(yōu)勢(shì)有些時(shí)候會(huì)是弱勢(shì)。比如說第一次服務(wù)之后，如果體驗(yàn)不好，用戶真的就是“用完即走”，不再回頭了。所以你要用小程序做服務(wù)平臺(tái)的話千萬要三思，畢竟大多數(shù)服務(wù)平臺(tái)在用戶眼里都是“黑名單”般的存在。
4、第三方平臺(tái)要明智選擇
如果你做小程序需要第三方平臺(tái)協(xié)助合作，就要找找靠譜的、穩(wěn)定的，才不會(huì)讓你一直處于被動(dòng)劣勢(shì)，影響運(yùn)營(yíng)推廣進(jìn)程。選致茂網(wǎng)絡(luò)是絕對(duì)靠譜的選擇。
5、不要寄予小程序電商厚望，要找突破口
要做小程序電商，先想好突破口在哪里，你要想找到突破口，最直接的方法就是以身試法，深入研究各種電商模式的優(yōu)勢(shì)與短板。在你電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)模式上，延伸別人優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上攻擊別人的短板，你就有機(jī)會(huì)突圍而出。
商家做好小程序可以幫助商家實(shí)現(xiàn)快速獲益，而做好小程序則必須全面分析需求客戶的需求點(diǎn)，讓小程序給客戶帶來實(shí)惠、方便、經(jīng)濟(jì)、劃算等系列好處，實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的共同獲利。
